Le Growth Driven Design est un processus qui met l’expérience utilisateur au cœur de la stratégie digitale des entreprises.
Ces dernières années, cet anglicisme a réussi à s’imposer dans les sociétés en quête d’une solution innovante et moins contraignante pour rendre leurs sites internet plus compétitifs.
En effet, la stratégie du webdesign classique veut que l’on fasse la refonte d’un site internet au moins tous les 2 ans. En plus de mobiliser toutes les équipes, cette mission épuise les entreprises financièrement et sa mise en œuvre prend du temps (entre 3 et 6 mois).
C’est pour pallier cette lourdeur que le GDD a vu le jour. Mais comment fonctionne concrètement la solution ? Quels sont ses avantages pour les entreprises ? Cet article sur le Growth Driven Design répond à ces questions.
Le Growth Driven Design : Une alternative innovante en matière de refonte d’un site web
Littéralement, le Growth Driven Design signifie « design axé croissance ». Dans la méthode classique, la création ou la refonte d’un site web doivent se faire de manière exhaustive. Autrement dit, il faut que le site internet soit créé ou refondu de A à Z avant exploitation.
Or, les besoins des clients et la mise à jour de la stratégie de marketing digital des entreprises les obligent à engager des moyens colossaux dans la refonte au moins tous les 2 ans. En pratique, cette méthode coûte cher aux entreprises sur tous les plans (financier, budgétaire, technique et humain).
Face aux nombreuses problématiques posées par cette méthode, le GDD offre la meilleure alternative.
En effet, ce processus mise sur des modifications régulières sur un site web en fonction des actions des visiteurs. Il s’agit de la fameuse règle du 20/80. Il suffit aux entreprises de lancer un site avec des fonctionnalités de base (entre 2 et 6 semaines).
Ensuite, les compléments et les modifications se feront progressivement à partir des comportements des visiteurs. C’est une technique simple et efficace qui ne peut être mise en œuvre que par des experts. Inbound Value est l’une des références en la matière actuellement.
Les étapes de la méthode GDD
La mise en œuvre du GDD suit trois étapes principales. Il s’agit de :
- L’élaboration d’une stratégie basée sur les objectifs ;
- Le lancement d’un launch pad ;
- L’amélioration continue.
L’élaboration de la stratégie : une première étape axée sur les objectifs
Aucune stratégie de communication digitale n’est réalisable sans des objectifs clairs et précis. Pour l’efficacité de votre Growth Driven Design, vous devez déterminer vos objectifs en associant les équipes de marketing.
La stratégie doit mettre en exergue les offres et les valeurs de l’entreprise. De même, vous devez définir votre persona inbound marketing.
Le lancement d’un launch pad : le site web évolutif
Il s’agit de mettre sur orbite la première version de votre site internet. Elle doit simplement intégrer les fonctionnalités de base.
Le launch pad permet ensuite de récolter des données des comportements des visiteurs qui seront exploitées pour optimiser le site en vue d’atteindre les objectifs de départ et ceux d’après.
L’amélioration continue : une technique itérative pour avoir un site web performant
Au lieu d’attendre 2 ans pour refondre le site web, l’amélioration continue utilise les données récoltées pour le mettre à jour et l’optimiser de façon progressive.
Les données de navigation des visiteurs, les retours et les avis clients, les articles les plus vus et moins vus sont entre autres les éléments exploités régulièrement.
Les avantages du Growth Driven Design
Une méthode qui met l’utilisateur au centre des objectifs
Une stratégie marketing qui ne répond pas aux attentes des prospects n’est pas efficace. Avec le GDD, tout tourne autour des visiteurs.
On analyse leurs comportements et on adapte le fonctionnement du site à leurs attentes. En fin de compte, c’est l’entreprise qui en tire les bénéfices, car un client satisfait est un client fidèle. Lisez cet article sur la fidélisation des clients en ligne.
Les avantages économiques
Les refontes régulières d’un site web sont budgétivores à long terme. Elles doivent mobiliser toutes les équipes ; ce qui multiplie les charges de façon cyclique.
En choisissant d’améliorer progressivement leurs sites web, les entreprises optimisent leur budget et réduisent considérablement les coûts à long terme.
Un gain de temps considérable pour les entreprises
Lorsque vous décidez de créer ou de refondre votre site web, il faut attendre entre 3 et 6 mois. Or, avec le GDD, vous pouvez déjà avoir un site professionnel avec les fonctionnalités essentielles en moins d’un mois. Face à la concurrence, c’est un argument de taille.
En conclusion, le Growth Driven Design est une solution innovante qui permet aux entreprises d’avoir un site web performant qui répond à leurs objectifs internes et aux attentes de leur persona.
