Avoir une gestion de données optimale, gagner en visibilité et en efficacité, augmentation sensible de la satisfaction client, générer plus de chiffre d’affaires, etc. les enjeux de la transformation numérique sont nombreux. Et si, en tant qu’organisation, vous désirez atteindre vos objectifs digitaux, vous devez vous reposer sur les compétences d’une structure professionnelle spécialisée (SSII).
Aussi appelées ESN, ces entreprises de services numériques mettent à la disposition de ses clients les experts IT dont ils ont besoin pour développer leur business. Cependant, avec la multitude de ESN/SSII qui existent dans l’hexagone, faire le bon choix pour son entreprise est souvent compliqué. Si vous êtes dans ce cas, la lecture de cet article vous sera utile.
Pourquoi faire appel à une SSII ?
Les Sociétés de Services en Ingénierie informatique (SSII) sont des entreprises expertes dans la conception, le développement, la maintenance et la gestion de systèmes informatiques. Elles ont comme principal atout d’offrir de la polyvalence, une sécurité maximale et un haut degré d’expertise dans les technologies de pointe. Leurs domaines d’interventions sont multiples à savoir :
- Audit en infrastructure ;
- Exploitation maintenance d’infrastructures d’information ;
- Conception d’infrastructures d’information ;
- Conseil système d’information ;
- Conseil en management et organisation ;
- Conseil en stratégie & étude ;
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Comment bien choisir sa SSII ?
Le choix du partenaire informatique constitue une phase cruciale dans la réussite de vos projets informatiques. Il doit être donc basé sur des critères tels que la spécialisation, l’expérience, la réputation, le prix… En effet, il est primordial de faire des recherches approfondies pour trouver une SSII qui répond à vos besoins spécifiques et qui est en mesure de vous fournir des solutions de qualité.
La spécialisation
La spécialisation est la première chose à vérifier lors du choix d’une SSII. Bien qu’il existe un nombre important de SSII, chacune est spécialisée dans un domaine précis. L’idéal est donc de se tourner vers une entreprise de services numériques qui excelle dans le domaine de votre projet. Aussi, assurez-vous que la SSII a une expérience et une expertise approuvées.
L’expérience et la taille
Outre la spécialisation, l’ancienneté est aussi un paramètre clé pour dénicher la bonne SSII. Vous convenez avez nous qu’une agence qui opère depuis de nombreuses années a forcément a une base plus solide qu’une agence créée récemment. En ce qui concerne la taille, les ENS de grande envergure, par leur poids financier et le panel des projets réalisés, peuvent paraître plus rassurantes que les structures de petite taille.
Toutefois, notez que ces dernières offrent un accompagnement personnalisé. Ce sont généralement des partenaires de proximité qui font preuve d’adaptabilité et d’innovation.
La réputation
Pour évaluer ce point, n’hésitez pas à faire des recherches sur la SSII choisie. Consultez les avis de ses anciens clients. Vous pouvez de cette manière avoir une idée claire de la qualité du travail fourni et de la satisfaction des clients. Ainsi, vous savez si l’entreprise de services du numérique sur laquelle vous avez jeté votre dévolu dispose ou non des compétences nécessaires pour mener à bien votre projet dans les délais impartis et selon les exigences de qualité.
Le coût et les garanties
Évitez les ESN qui proposent des prix trop bas. Cherchez plutôt l’équilibre entre la qualité et le coût. Par ailleurs, vérifiez si la SSI propose des garanties pour la qualité du travail fourni, les délais et le respect des exigences du projet. Ce sont des facteurs qui offrent une assurance supplémentaire que le spécialiste du digital prendra ses responsabilités en cas de problème.
